为建立综合素质较高的大堂助理服务队伍，提高助理们岗位业务实操能力，集团灵活用工服务中心项目部在2014年4月19日对新入职的助理们及部分在职助理们进行一天的培训。

本次培训以理论知识、情景演练互动及提问答疑来围绕着如何做好大堂助理一岗进行讲解。主讲区域主管李伟康紧扣大堂助理的各项服务工作一 一作细致详尽的剖释，使助理们对大堂助理的管理体系、规章制度、岗位职责等有了了解，更让主管们、助理们从自身工作实操中进行分享、示范，深入浅出。培训课程完毕后，主管们与助理们还针对某日常工作的一些细节进行讨论和交流。

通过这次培训，我们深知培训之路漫漫其修远兮。在往后我们更应该明白思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行! 路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。相信这种实操经验的培训及分享，将会是助理们工作中良好的指导。

（助理们在认真的观看“大堂助理工作流程”动漫视频并做笔录）

（“大堂助理工作手册”理论知识讲解）

（主管在示范如何戴领带）

（助理们在进行情景演练）

（主管在示范走姿）

（助理与主管在提问答疑）